Med en vished om, at salg er den vigtigste forudsætning for alle virksomheders succes, er vi ikke i tvivl om, at sælgernes færdigheder skal sættes i højsædet. For hvad kræver det egentlig at være en sælger i verdensklasse? Og hvad betyder det for bundlinjen, at man har sælgere i verdensklasse frem for blot gode sælgere?  

Nedenfor kan du læse om en sælgers vigtigste færdigheder oplistet i de 11 områder, vi betragter som altoverskyggende for succes i salget. Læs dem og reflekter gerne over, om du, dine sælgere eller salgsteam har det rette fokus og får trænet tilstrækkeligt.

Den enkelte sælgers niveau og succes vil hænge nøje sammen vedkommendes færdighedsniveau på disse områder.

En sælgers vigtigste færdigheder:

• Udnyt kundemulighederne

• Effektivitet i salget

• Mentaltræning

• Prioritering af tid

• Argumenter og spørgeteknik

• Indvendingsbehandling og afslutningsteknik

• Kundepsykologi

• Økonomisk argumentation

• Effektiv tilbudsopfølgning

• Key Account Management

• Træning, træning og træning

Vi ønsker at levere det bedst mulige indhold, og vi er derfor i gang med at opdatere siden, men vi vender snart tilbage med nyt og forbedret indhold. Du vil snart kunne læse meget mere om de enkelte områder af en sælgers vigtigste færdigheder.

Udnyt kundemulighederne

I effektiv styring af salget er det vigtigt at have styr på jeres salgsplatform. Platformen viser, hvor godt I udnytter kundemuligheder og produktsortiment på forskellige segmenter.

Se her en video, hvor vi uddyber, hvad salgsplatformen går ud på, og hvad den kan give dig  

Al salgsudvikling handler om at udvikle salgsplatformen. Vi skal hente nye kunder, sælge dybere til eksisterende kunder og skabe stærkere relationer og øget loyalitet.

I intenz har vi bygget vores udvikling af salgsorganisationer op omkring udvikling af salgsplatformen.

• Hvordan får I styret indsatserne på de rigtige kunder og emner?
• Hvordan får I udnyttet sortimentet og solgt i dybden?
• Hvordan skaber I en stærk kundekultur?

I intenz udgiver vi løbende 10 elektroniske gratis bøger om salgsledelse. I bog1 kommer vi meget mere ind på styring af salgsplatformen. Er du salgsansvarlig, kan du gratis hente vores elektroniske bøger her

Effektivitet i salget

Det er naturligvis altid en god forudsætning at have de rigtige salgstalenter ansat. Men selv med de bedste talenter er der mange % at hente i forbedring af salg og omsætning.

 I intenz arbejder vi ud fra en model, vi kalder stemmegaflen. Hvordan tuner du dit salg til det optimale?

Se her en video med en kort forklaring på tankerne bag 

Inspirationen i strukturen er, at du sætter dine resultatmål;

• Antal kunder
• Fordeling af kunder på ABC
• Produktmix
• Mål for nye kunder etc.

Du har nu 3 knapper at tune dit salg på:

Vores salgsudvikling er bygget op om denne model, og arbejder du og dine sælgere efter modellen, er der stor fremgang at hente i salget. Ofte en fordobling med samme salgsstyrke.