Involvering af ledere og medarbejdere

Alt for ofte ender målinger på hylden – ubrugte! Det er ærgerligt, fordi en måling er et effektivt og enkelt lederværktøj. Med enkle værktøjer og motivation til processen medvirker intenz til, at ledere og medarbejdere har det rette fokus på arbejdet med målingen – før, under og efter dataindsamlingen.

Når vi gennemfører en måling, lægger vi meget vægt på processen omkringmålingen – ikke mindst processen med ledelsen er altafgørende for, hvor godt målingen bliver implementeret. Se måleprocessen her.

Der er en række aktiviteter, som går forud for målingen, aktiviteter i forbindelse med selve målingen samt aktiviteter efter målingen.

Inden målingen motiveres lederne til at deltage konstruktivt i processen. Vi skaber en dyb forståelse hos lederne for, hvorfor det er vigtigt at måle, samt hvad de kan bruge målingen til. Ydermere får lederne input til, hvad deres rolle er og hvordan de kan sikre medarbejdernes engagement i processen.

Undervejs i målingen følger vi op på lederne og holder dem orienteret om, hvordan deltagelsen er i deres afdeling – dette gøres for at sikre en høj svarprocent.

Efter målingen får lederne en grundig instruktion i, hvordan måleresultatet skal læses og forstås og får ydermere værktøjer til at vurdere egne resultater i forhold til andre – hvad er en god score, og hvad er en dårlig score? Se processen: Fra måling til resultater her.

Næste skridt er, at lederne danner sig et overblik over resultatet af målingen for herefter – med udgangspunkt i vores enkle planlægningsværktøjer – at prioritere og planlægge de aktiviteter, der skal gøres for at forbedre måleresultatet.

At involvere medarbejderne i processen er altafgørende for den fortsatte succes. For nogle ledere kan det imidlertid kræve en ekstra indsats og forberedelse for at gå ind i dialogen med medarbejderne. Derfor har vi udarbejdet en ”køreplan” til ledernes dialog med medarbejderne, ligesom vi træner og motiverer lederne til denne dialog. Se sammenhæng mellem strategi og mål her.

Find tilbage til resten af koncepterne og metoderne her.